Nilesh Verma Jalbandha

खैरागढ़ ! DNnews - Due to the negligence of the company, the network disappears as soon as there is a power failure in Jalbandha area. : बीएसएनएल के उपभोक्ता हो रहे हैं परेशान, क्योंकि जब बिजली गुल होती है, तो जालबांधा क्षेत्र में लाखो ग्राहकों के मोबाइल फोन का नेटवर्क भी गायब हो जाता है। न कॉल आते हैं, न जाते हैं, और न ही नेट चलता है। इस समस्या की मुख्य वजह है कंपनी की लापरवाही, जिसके चलते जरूरी जनरेटर और बैटरी का सही से देखभाल नहीं हो पा रहा है।

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उपभोक्ताओं का रुख करने लगे और निजी कंपनियों की ओर

जानकारी के मुताबिक, भारत संचार निगम लिमिटेड (बीएसएनएल) ने क्षेत्र में नेटवर्क का विस्तार किया था और टावरों के संचालन के लिए बिजली कनेक्शन के साथ जेनरेटर और बैटरी की व्यवस्था की थी। लेकिन कंपनी की लापरवाही के कारण, जब बिजली गुल होती है, तो मोबाइल टावरों को संचालित करने के लिए जरूरी जनरेटर और बैटरी नहीं काम करता है, जिसके परिणामस्वरूप मोबाइल उपभोक्ताओं का नेटवर्क गायब हो जाता है।

इससे कंपनी की सेवा प्रभावित हो रही है और परेशान होकर अधिकांश ग्राहक निजी कंपनियों की ओर रुख करने लगे हैं।

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ग्रामीण इलाकों में बिजली कटौती आम बात 

ग्रामीण इलाकों में तेज हवा चलने पर बिजली कटौती कर देता है, जिसके परिणामस्वरूप बीएसएनएल के टावर बंद हो जाते हैं। इस समय जनरेटर भी सही से चलाया नहीं जा सकता है और बैटरी भी खराब होती है, जिससे उपभोक्ताओं का नेटवर्क गायब हो जाता है।

इस परिस्थिति के चलते, बीएसएनएल के ग्राहकों को संचार के मामले में परेशानी का सामना करना पड़ रहा है और वे अधिकांश दूसरी कंपनियों की सेवा लेने लग गए हैं।

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